Dostawa i zwroty

1. Dostawa

Wysyłamy w Polsce, UE i na całym świecie. Realizacja trwa zwykle 5–15 dni roboczych od zaksięgowania płatności, o ile opis produktu nie stanowi inaczej. Wysyłamy przez InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx i innych przewoźników; koszt zależy od kraju, wagi i wybranej metody i jest pokazywany przed zapłatą.

2. Cło i podatki

Przy wysyłce poza UE klient ponosi ewentualne cła, podatki importowe i powiązane opłaty. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane odprawą celną.

3. Prawo odstąpienia i zwroty (konsumenci)

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny — napisz na [email protected] (ustawowy wzór formularza jest opcjonalny). Towar odeślij bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni. Zwracamy wszystkie płatności, w tym koszt standardowej (najtańszej) dostawy, w ciągu 14 dni; możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu odesłania. Bezpośredni koszt odesłania ponosi konsument. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z towaru w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem.

4. Uszkodzenia lub braki

Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, w miarę możliwości udokumentuj to u kuriera i skontaktuj się z nami niezwłocznie. Reklamacje uszkodzeń lub braków rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

5. Kontakt

W sprawach dostawy i zwrotów: [email protected].