Versand und Rücksendung

1. Lieferung

Wir versenden innerhalb Polens, der EU und weltweit. Die Bearbeitung dauert in der Regel 5–15 Werktage ab Zahlungseingang, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes angibt. Versand über InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx u. a.; die Kosten hängen von Ziel, Gewicht und gewählter Methode ab und werden vor dem Bezahlen angezeigt.

2. Zoll & Abgaben

Bei Sendungen außerhalb der EU trägt der Kunde etwaige Zölle, Einfuhrsteuern und damit verbundene Gebühren. Für Verzögerungen durch die Zollabfertigung haften wir nicht.

3. Widerrufsrecht & Rücksendungen (Verbraucher)

Als Verbraucher kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Begründung widerrufen — E-Mail an [email protected] (das gesetzliche Musterformular ist optional). Sende die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurück. Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard- (günstigsten) Lieferung binnen 14 Tagen; wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Rücksendenachweises zurückhalten. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Du haftest nur für einen Wertverlust durch über die Prüfung hinausgehenden Umgang. Nachnahme-Rücksendungen akzeptieren wir nicht.

4. Beschädigte oder fehlende Artikel

Kommt ein Paket beschädigt an, dokumentiere dies möglichst beim Kurier und kontaktiere uns umgehend. Ansprüche wegen Schäden oder Fehlmengen werden binnen 14 Tagen bearbeitet.

5. Kontakt

Für Liefer- und Rückgabefragen: [email protected].