Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

Der Shop kohlsrcmodels.com wird betrieben von Kohls RCM · Paweł Kohls, Kohls RCM · Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Poland, USt-IdNr. PL5542524133. Kontakt: [email protected].

2. Angebot

Wir verkaufen RC-Modellbausätze und Modellbauzubehör für Selbstbau und Hobby. Die Produkte sind neu und entsprechen der Beschreibung. Produktangaben sind eine Aufforderung zur Vertragsabgabe, kein bindendes Angebot.

3. Bestellungen und Vertrag

Bestellungen sind rund um die Uhr möglich. Nach der Bestellung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung; der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande. Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang. Bei offensichtlichen technischen/Preisfehlern, Betrugsverdacht oder Missbrauch können wir Bestellungen prüfen und stornieren (mit Erstattung gezahlter Beträge).

4. Preise und Zahlung

Preise werden in EUR (und ggf. weiteren Währungen) angezeigt und enthalten ggf. die MwSt. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und -steuern anfallen, die nicht enthalten sind. Zahlungsarten: Karte, BLIK, Apple Pay / Google Pay und PayPal (über unseren Zahlungsdienstleister).

5. Lieferung

Lieferzeiten, Kosten und Dienste sind auf der Seite Versand & Rücksendung beschrieben.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Als Verbraucher kannst du einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sende dazu eine eindeutige Erklärung an [email protected] (das gesetzliche Muster-Widerrufsformular ist möglich, aber nicht erforderlich). Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standard- (günstigsten) Lieferung innerhalb von 14 Tagen — wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Rücksendenachweises zurückhalten. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du. Du haftest nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht. Das Widerrufsrecht entfällt in den gesetzlich genannten Fällen (z. B. nach Kundenspezifikation gefertigte oder personalisierte Ware).

7. Vertragsmäßigkeit und Reklamationen

Wir haften für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz (in Kraft seit 1.1.2023). Bei Mängeln kannst du Reparatur oder Austausch und — in den gesetzlich vorgesehenen Fällen — Minderung oder Rücktritt verlangen. Reklamationen an [email protected]; Antwort binnen 14 Tagen.

8. Außergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucher können außergerichtliche Verfahren nutzen: die Woiwodschaftsinspektion der Handelsaufsicht (Inspekcja Handlowa), den kommunalen Verbraucherombudsmann (rzecznik konsumentów) sowie Informationen des Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK, uokik.gov.pl). EU-Verbraucher finden nationale Schlichtungsstellen über die Verbraucherseiten der EU-Kommission (consumer-redress.ec.europa.eu). Die Teilnahme ist für beide Seiten freiwillig.

9. Konto

Ein Konto ist optional und ermöglicht schnellere Bestellungen, Sendungsverfolgung und Kaufhistorie. Du kannst es jederzeit löschen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops — Grafiken, Fotos, Beschreibungen, Designs — gehören Kohls RCM · Paweł Kohls oder seinen Partnern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder verbreitet werden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt polnisches und anwendbares EU-Recht; diese Wahl entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften seines Wohnsitzlandes. Für Verbraucher richtet sich die Zuständigkeit nach den allgemeinen Vorschriften (diese AGB zwingen den Verbraucher nicht an das Gericht des Verkäufers). Wir können diese AGB aktualisieren; für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.