Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable de vos données est Kohls RCM · Paweł Kohls, Kohls RCM · Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Poland, n° TVA PL5542524133. Contact pour toute question de confidentialité : [email protected].

2. Finalités et bases légales

• exécution du contrat de vente — commandes, paiements, livraison, retours (art. 6, §1, b RGPD) ;
• obligations légales, p. ex. fiscales et comptables (art. 6, §1, c RGPD) ;
• traitement des réclamations et demandes et défense des droits — intérêt légitime (art. 6, §1, f RGPD) ;
• newsletter et marketing — uniquement avec votre consentement (art. 6, §1, a RGPD), révocable à tout moment ;
• gestion du compte facultatif et de l'historique d'achats (art. 6, §1, b/f RGPD) ;
• mesure d'audience — uniquement après consentement aux cookies (art. 6, §1, a RGPD).

3. La fourniture des données est-elle obligatoire ?

Elle est facultative, mais les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat (nom, adresse, e-mail) sont requises pour passer commande — sans elles, nous ne pouvons traiter l'achat.

4. Destinataires

Nous ne partageons les données que dans la mesure nécessaire : transporteurs et courtiers d'expédition (p. ex. Apaczka, GlobKurier et le transporteur choisi) ; prestataires de paiement ; hébergement, IT et newsletter ; comptable ; et — avec votre consentement — outils d'analyse/publicité. Ils agissent comme sous-traitants (contrats) ou responsables distincts lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors EEE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen (p. ex. les États-Unis), sur la base de garanties appropriées — principalement les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou des décisions d'adéquation. Une copie peut être demandée à [email protected].

6. Durée de conservation

Données de commande et comptables : pendant la durée exigée par la loi fiscale (en Pologne, 5 ans à compter de la fin de l'année). Données de compte : jusqu'à sa suppression. Données fondées sur le consentement : jusqu'à son retrait. Données pour les actions : jusqu'à la prescription. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur le traitement antérieur. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — Président de l'Office de protection des données (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

8. Cookies et profilage

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et — seulement après consentement — des cookies d'analyse et de marketing. Vous gérez le consentement via la bannière et les réglages du navigateur. Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la seule base d'un traitement automatisé.

9. Contact

Pour toute demande relative à vos données, écrivez à [email protected].