Zasady i warunki

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://kohlsrcmodels.com prowadzony jest przez Kohls RCM Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Polska. Kontaktowy adres e-mail: support@kohlsrcmodels.com

2. Oferta handlowa

Sklep oferuje zestawy modeli RC oraz akcesoria modelarskie przeznaczone do samodzielnego montażu lub użytku hobbystycznego. Wszystkie produkty są nowe i zgodne z opisem.

3. Proces zamawiania

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24/7. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Przetwarzanie zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji i anulowania zamówień w przypadku błędów technicznych, podejrzenia oszustwa lub nieautoryzowanych działań.

4. Ceny i metody płatności

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy) i są podane w EUR, USD, GBP lub PLN. W przypadku dostaw poza UE ceny mogą nie obejmować podatków i ceł.

Dostępne metody płatności:

  • karta kredytowa/debetowa (Stripe),
  • Apple Pay i Google Pay,
  • Revolut Pay,
  • PayPal.

5. Warunki dostawy

Szczegóły znajdują się w sekcji „Dostawa i zwroty”.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Zwroty są przyjmowane wyłącznie w przypadku nieużywanych produktów w oryginalnym stanie i opakowaniu. Więcej informacji można znaleźć w sekcji dotyczącej zwrotów.

7. Skargi i odpowiedzialność

Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń, niezgodności produktu lub innych kwestii należy zgłaszać na adres support@kohlsrcmodels.com. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

8. Rejestracja konta

Utworzenie konta klienta jest opcjonalne. Konto umożliwia szybsze składanie zamówień, śledzenie zamówień i dostęp do historii zakupów.

9. Prawa autorskie

Wszystkie materiały, w tym grafiki, zdjęcia, opisy i projekty, są własnością Kohls RCM Paweł Kohls lub jej partnerów. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie ich bez pisemnej zgody jest zabronione.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. Niniejszy regulamin może być aktualizowany, o czym użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej sklepu.