Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
DOSTAWA
Wszystkie zamówienia na PRODUKTY NIECYFROWE są zwykle realizowane w ciągu 3 do 7 dni roboczych (z wyjątkiem weekendów i świąt) po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kolejne powiadomienie.
Wszystkie zamówienia PRODUKTÓW CYFROWYCH wysyłamy niezwłocznie po dokonaniu płatności na podany adres e-mail.
Czas dostawy
Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich i dostawa nie powinna trwać dłużej niż 1-3 dni roboczych.
Zamówienia zagraniczne
Zamówienia zagraniczne realizowane są podobnie jak zamówienia lokalne w Polsce,
jednakże czas dostarczenia jest wydłużony od 3 do 20 dni.
ZWROT
Zwroty dotyczą tylko produktów NIECYFROWYCH(fizycznych).
Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany. Jeśli nasze produkty mają poważne wady, skontaktuj się z nami: support (at) kohlsrcmodels.com na pewno je rozwiążemy.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty: (jeśli dotyczy)
* Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn nie związanych z naszym błędem.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zostanie uznany, Twój zwrot zostanie przetworzony, a środki zostaną zwrócone w ciągu 7 dni od daty uznania zwrotu.
Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu środków, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej(jeśli wybrałeś taką płatność). Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może trochę potrwać.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przed zaksięgowaniem zwrotu pieniędzy mija trochę czasu.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support (at) kohlsrcmodels.com.
Przedmioty sprzedaży (jeśli dotyczy)
Tylko produkty o normalnej cenie mogą zostać zwrócone, niestety przedmioty wyprzedane nie podlegają zwrotowi.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres support (at) kohlsrcmodels.com i wyślij swój przedmiot na adres: KOHLS RCM Paweł Kohls, ul. Bursztynowa 24/1, 62-064 Plewiska.
Wysyłka zwracanego produktu
Aby zwrócić produkt, należy wysłać produkt na adres: KOHLS RCM Paweł Kohls, ul. Bursztynowa 24/1, 62-064 Plewiska.
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć, zanim wymieniony produkt do Ciebie dotrze, może się różnić.